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10/26(金)に接遇研修を行いました!
こんにちは、Dr.Sai デンタルクリニックの松下です♪
10/26(金)は1日、休診とさせていただき、 Brush Up Production ANays(アニス)代表で フリーアナウンサーでもある、 島津ゆう子先生をお呼びして接遇研修を行いました⭐️

ウェルカムメッセージとしてホワイトボードに ハロウィンのイラストとメッセージを書きました。
喜んでいただけて嬉しかったです。

Dr.Saiデンタルクリニックの開院時から 島津先生にはお世話になっております✨
最近では、 新しいスタッフもたくさん増えましたので、 スタッフ全員の意識と、 目指すべきものを統一するために行いました。

一流と言われるクリニックになるために必要なこと。
そもそもマナーとは一体、何なのか。
相手に伝わる重要な話し方とは。
など、一つ一つ理由や意味を説明して、 スタッフに分かりやすくお話ししてくださいました。


研修の中ではワークやロールプレイングもあり、 笑顔が絶えない素敵な空間でした。
そして、最後にみんなで写真撮影。

島津先生、お忙しい中ありがとうございました!?♀️✨
▼島津先生のHPはこちら http://shimazu-yuko.com
Dr.Saiデンタルクリニック
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